قوانین و حریم خصوصی
قوانین استفاده
آخرین به‌روزرسانی: ۲۴ مهر ۱۴۰۵
با ثبت‌نام یا استفاده از رژیمیست این قوانین را می‌پذیری. سعی کرده‌ایم متن کوتاه و ساده باشد؛ اگر جایی مبهم بود، از پشتیبانی بپرس.
رژیمیست چه کاری انجام می‌دهد
رژیمیست یک خدمت آنلاین رژیم غذایی و پیگیری روزانه است. یک پزشک با تخصص تغذیه از روی پرسشنامه و اطلاعاتی که می‌دهی، رژیم را برای خودت می‌نویسد و از راه چک‌این روزانه پیگیری می‌کند.
رژیمیست برنامه‌ی ورزشی کامل نمی‌دهد؛ فقط توصیه‌ی فعالیت ساده کنار رژیم می‌آید.
چه کسی می‌تواند ثبت‌نام کند
- رژیمیست فقط برای ۱۸ سال به بالاست.
- اطلاعاتی که در پرسشنامه می‌دهی (بیماری‌ها، داروها، بارداری، حساسیت‌ها) باید درست و کامل باشد؛ رژیم بر پایه‌ی همین اطلاعات نوشته می‌شود.
- اگر پزشک تشخیص دهد رژیمیست برای شرایط تو مناسب نیست، ثبت‌نام پذیرفته نمی‌شود و به مراجعه‌ی حضوری توصیه می‌شوی.
- حساب و رژیم شخصی است؛ آن را به دیگری نده. رژیمی که برای تو نوشته شده برای بدن دیگری ممکن است مناسب نباشد.
پرداخت و تمدید
- پرداخت یک‌باره است و تمدید خودکار نداریم. نزدیک پایان دوره فقط یک پیامک یادآوری با لینک تمدید می‌گیری.
- قیمت پلن‌ها روی سایت نوشته شده و ممکن است برای دوره‌های بعد تغییر کند؛ مبلغ دوره‌ای که پرداخت کرده‌ای تغییر نمی‌کند.
- اگر پرداخت تأیید نشد و مبلغی از حسابت کم شد، بانک معمولاً تا ۷۲ ساعت آن را برمی‌گرداند.
بازگشت وجه
- بعد از پرداخت، امکان لغو اشتراک و بازگشت وجه به درخواست کاربر وجود ندارد.
- اگر پزشک به هر دلیلی نتواند برایت رژیم بنویسد، اشتراک لغو می‌شود و کل مبلغ پرداختی توسط پشتیبانی به حسابت برگردانده می‌شود.
زمان‌ها و پیام به پزشک
- تا ۲۴ ساعت بعد از تکمیل پرسشنامه‌ی تکمیلی، پزشک برای هماهنگی تماس می‌گیرد. اگر آزمایش لازم نباشد، رژیم حداکثر ۳ روز بعد از تماس هماهنگی آماده می‌شود؛ اگر پزشک آزمایش بخواهد، حداکثر ۵ روز بعد از رسیدن جواب آزمایش.
- پیام‌هایت به پزشک تا ۲۴ ساعت جواب می‌گیرند. تعداد پیام در هر ماه سقف دارد که در اپ نشان داده می‌شود.
خدمت اورژانسی نیست
رژیمیست جای مراجعه‌ی حضوری، معاینه و اورژانس را نمی‌گیرد و پیام‌ها فوری خوانده نمی‌شوند. اگر حال بد ناگهانی، درد شدید، تنگی نفس، خونریزی یا هر وضعیت اورژانسی داری، با ۱۱۵ تماس بگیر یا به نزدیک‌ترین مرکز درمانی برو.
محتوا و مالکیت
رژیم، متن‌ها و طراحی رژیمیست برای استفاده‌ی شخصی تو است. انتشار یا فروش آن‌ها بدون اجازه مجاز نیست.
تغییر این قوانین
اگر قوانین تغییر مهمی کند، پیش از اجرا از راه سایت یا پیامک خبرت می‌کنیم. ادامه‌ی استفاده بعد از آن یعنی قوانین تازه را پذیرفته‌ای.
رژیمیست خدمت اورژانسی نیست. در شرایط اورژانسی همین حالا با ۱۱۵ تماس بگیر.