سؤال‌های پرتکرار

بله. یک پزشک از روی پرسشنامه‌ات رژیم را وعده‌به‌وعده و به‌صورت انتخابی برای خودت می‌نویسد؛ برای هر وعده چند گزینه می‌دهد و خودت انتخاب می‌کنی. نه قالب آماده، نه هوش مصنوعی.

اگر آزمایش لازم نباشد، حداکثر ۳ روز بعد از تماس هماهنگی دکتر. اگر دکتر آزمایش بخواهد، حداکثر ۵ روز بعد از رسیدن جواب آزمایش.

نه. فقط اگر دکتر از روی پرسشنامه‌ات لازم بداند، آزمایش می‌خواهد.

هر روز یک پیامک با لینک می‌آید: سه سؤال کوتاه درباره‌ی رعایت رژیم، حالت و واکنش غذایی. بدون ورود، حدود ۳۰ ثانیه. اگر جایی گیر کرده باشی، دکتر باخبر می‌شود.

برنامه‌ی کامل ورزشی نه؛ دکتر یک توصیه‌ی فعالیت ساده و متناسب با شرایطت کنار رژیم می‌گذارد.

از داخل اپ به دکتر پیام می‌دهی و تا ۲۴ ساعت جواب می‌گیری.

داخل اپ، وعده‌به‌وعده؛ هر روز رژیم همان روز باز می‌شود و برای هر وعده چند گزینه داری. یک نسخه‌ی قابل چاپ هم داری که می‌توانی روی یخچال بچسبانی.

داخل اپ یک پرسشنامه‌ی تکمیلی پر می‌کنی (۱۰ تا ۱۵ دقیقه): حساسیت‌ها، غذاهای موردعلاقه و نامحبوب، ساعت کار و خواب و پخت‌وپز؛ تا رژیم با زندگی واقعی‌ات جور باشد. تا ۲۴ ساعت بعد از آن، دکتر برای هماهنگی تماس می‌گیرد و حداکثر ۳ روز بعد از تماس رژیمت آماده است.

نه. وزن و دور شکم (روی ناف) هفته‌ای یک بار ثبت می‌شود؛ چک‌این روزانه درباره‌ی رعایت رژیم و حالت است.

اتفاق بدی نمی‌افتد و قضاوتی هم در کار نیست. اگر چند روز پشت سر هم جواب ندهی، دکتر باخبر می‌شود تا پیگیرت باشد.

اگر تمدید کنی، آخر هر ماه بازخورد می‌دهی که کدام وعده‌ها خوب بود و کدام نه؛ دکتر رژیم ماه بعد را از روی همین بازخورد و پیشرفتت به‌روز می‌کند.

داروهایت را در اپ ثبت می‌کنی و اپ سر ساعت به خودت یادآوری می‌دهد. این یادآوری فقط برای خودِ توست؛ رژیمیست داروی کسی را تجویز یا عوض نمی‌کند.

بله. دکمه‌ی میکروفون را نگه می‌داری و می‌گویی چه خوردی؛ اپ آن را با رژیم همان روز مقایسه می‌کند و صدای خودت هم برای دکتر می‌ماند.

نه. پرداخت یک‌باره است؛ نزدیک پایان دوره یک لینک تمدید پیامک می‌شود و اگر خواستی تمدید می‌کنی.

بعد از پرداخت، لغو و بازپرداخت نداریم. فقط اگر به هر دلیلی نتوانیم برایت رژیم بنویسیم، اشتراکت لغو می‌شود و کل مبلغ را برمی‌گردانیم. برای مشکل پرداخت، پشتیبانی کمکت می‌کند.

چون دکتر رژیم هر نفر را خودش می‌نویسد و پیگیری می‌کند. وقتی ظرفیت پر است، در لیست انتظار ثبت‌نام کن تا با باز شدن جا خبرت کنیم.

اگر پرداخت تأیید نشود، بانک مبلغ کسرشده را خودکار برمی‌گرداند (معمولاً تا ۷۲ ساعت). اگر برنگشت، به پشتیبانی خبر بده.

در بخش قیمت صفحه‌ی اصلی و صفحه‌ی PCOS. سه پلن یک‌ماهه، سه‌ماهه و شش‌ماهه هست و قیمت به‌روزِ هر کدام همان‌جا نوشته شده است.

در پلن‌های چندماهه هزینه‌ی هر ماه کمتر است و درصد تخفیف کنار قیمت نوشته شده. جا افتادن یک عادت غذایی هم معمولاً بیشتر از یک ماه وقت می‌خواهد؛ برای همین دکتر سه‌ماهه را پیشنهاد می‌کند.

با درگاه بانکی داخلی و کارت بانکی خودت. پرداخت یک‌باره است و هیچ برداشت خودکاری از حسابت انجام نمی‌شود.

وقتی ظرفیت پر است، نام و شماره‌ات را در لیست انتظار ثبت می‌کنی؛ همین. جا که باز شد، اول به کسانی که در لیست‌اند پیامک می‌دهیم تا ثبت‌نام را شروع کنند. شماره‌ات فقط برای همین خبر دادن استفاده می‌شود.

رژیمیست فقط برای ۱۸ سال به بالاست. اگر بیماری یا شرایط خاصی داری، در پرسشنامه بنویس؛ دکتر می‌گوید رژیمیست برایت مناسب است یا باید اول به پزشک معالجت مراجعه کنی.

جواب‌های پرسشنامه و آزمایش‌ها رمزنگاری‌شده روی سرور داخل ایران نگه داشته می‌شوند و فقط دکتر می‌بیند؛ پشتیبانی فقط برای رفع مشکل فنی و با درخواست خودت به حسابت دسترسی دارد. به هیچ‌کس داده نمی‌شوند و برای تبلیغ استفاده نمی‌شوند.

پشتیبانی غیرپزشکی جدا از دکتر است و به این مشکل‌ها رسیدگی می‌کند؛ سؤال‌های پزشکی را از خودِ دکتر بپرس.

زیر ۱۸ سال، اختلال خوردن، دیابت نوع ۱ و بیماری کلیوی پیشرفته؛ در این شرایط رژیم باید حضوری و زیر نظر پزشک معالج نوشته شود. بارداری و شیردهی را می‌پذیریم؛ دکتر رژیم را با همین شرایط تنظیم می‌کند.

بله. فایل‌های آزمایش رمزنگاری‌شده ذخیره می‌شوند و فقط با لینکی باز می‌شوند که مدت کوتاهی اعتبار دارد. جز دکتر کسی آن‌ها را نمی‌بیند.

نه. با شماره موبایل وارد می‌شوی و یک کد پیامکی می‌گیری. این کد را هرگز به کسی نده؛ پشتیبانی هم آن را نمی‌خواهد.

پزشکی با تخصص تغذیه که رژیم هر نفر را خودش می‌نویسد. رویکرد و روش کارش را در صفحه‌ی «دکتر» می‌بینی؛ نام کامل، مدارک و شماره‌ی نظام پزشکی هم به‌زودی همان‌جا منتشر می‌شود.

بله، پیام‌های هر ماه سقف دارد تا دکتر به همه‌ی بیماران برسد. هر پیام تا ۲۴ ساعت جواب می‌گیرد.

حال بد یا واکنش غذایی را در چک‌این یا با پیام به دکتر گزارش کن تا دکتر باخبر شود. رژیمیست خدمت اورژانسی نیست؛ در شرایط اورژانسی همان لحظه با ۱۱۵ تماس بگیر.