قوانین و حریم خصوصی

حریم خصوصی

پیش‌نویس — در انتظار بازبینی نهایی

آخرین به‌روزرسانی: ۲۴ مهر ۱۴۰۵

اطلاعات سلامت حساس‌ترین داده‌ی توست. این صفحه می‌گوید چه چیزی را، برای چه و تا کی نگه می‌داریم.

چه اطلاعاتی جمع می‌کنیم

  • لیست انتظار: نام، شماره موبایل و موضوعی که انتخاب کرده‌ای.
  • ثبت‌نام: شماره موبایل برای ورود با کد یک‌بارمصرف.
  • پرسشنامه و پیگیری: سن، قد و وزن، دور شکم، بیماری‌ها، داروها، عادت‌های غذایی، جواب آزمایش‌ها و جواب‌های چک‌این روزانه.

رضایت برای داده‌ی سلامت

پیش از گرفتن هر اطلاعات سلامت، رضایت صریح تو را با یک تیک جدا می‌گیریم. بدون این رضایت نمی‌توانیم رژیم بنویسیم، ولی می‌توانی در لیست انتظار بمانی.

رمزنگاری و دسترسی

  • جواب‌های پرسشنامه، عکس‌ها و فایل‌های آزمایش رمزنگاری‌شده نگه داشته می‌شوند.
  • فایل‌های آزمایش فقط با لینک امضاشده و کوتاه‌مدت باز می‌شوند.
  • داده‌ی سلامت تو را فقط پزشک می‌بیند؛ پشتیبانی فقط برای رفع مشکل فنی و با درخواست خودت به حسابت دسترسی دارد. هیچ داده‌ی سلامتی در گزارش‌های فنی (لاگ) ثبت نمی‌شود.
  • داده‌ی سلامتت روی سرور داخل ایران می‌ماند و برای نگه‌داری آن از سرویس خارجی استفاده نمی‌شود. عکسی که برای کالری‌سنج می‌فرستی فقط برای تشخیص غذا پردازش می‌شود و ذخیره نمی‌شود.

برای چه استفاده می‌کنیم

  • فقط برای نوشتن رژیم، پیگیری و پشتیبانی تو.
  • اطلاعاتت به هیچ‌کس فروخته یا داده نمی‌شود و برای تبلیغ استفاده نمی‌شود.
  • پیامک‌ها فقط برای کد ورود، چک‌این، یادآوری و خبرهای مربوط به اشتراک توست و تعدادشان سقف روزانه دارد.

مدت نگه‌داری

  • اطلاعات لیست انتظار حداکثر ۶ ماه نگه داشته و بعد پاک می‌شود؛ زودتر هم با درخواست تو پاک می‌شود.
  • مدت نگه‌داری پرونده‌ی بیماران پس از پایان اشتراک در نسخه‌ی نهایی این متن مشخص می‌شود.

کوکی و آمار بازدید

فقط کوکی‌های لازم را داریم: نشست ورود، انتخاب تم و زبان. آمار بازدید با ابزاری که روی سرور خودمان اجرا می‌شود و بدون شناسایی فرد جمع می‌شود؛ گوگل‌آنالیتیکس نداریم.

حق‌های تو

می‌توانی دیدن، اصلاح یا پاک شدن اطلاعاتت را از پشتیبانی بخواهی. پاک کردن پرونده ممکن است ادامه‌ی خدمت را ناممکن کند.

رژیمیست خدمت اورژانسی نیست. در شرایط اورژانسی همین حالا با ۱۱۵ تماس بگیر.